“醫(yī)養(yǎng)融合”落地珠三角 泰康廣州粵園養(yǎng)老社區(qū)投入運營
2017年1月18日，泰康斥資20億投資建設(shè)的大型醫(yī)養(yǎng)社區(qū)——泰康之家·粵園在廣州蘿崗開業(yè)運營。作為輻射珠三角、港澳臺地區(qū)的旗艦社區(qū)，粵園總建筑面積達12萬平方米，全部建成后可容納約1300戶養(yǎng)老單元。社區(qū)配套建設(shè)泰康之家·粵園醫(yī)療中心，可為居民提供醫(yī)療和健康服務(wù)。
去年12月，泰康保險集團與廣東省人民政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。積極響應(yīng)“健康中國2030”規(guī)劃綱要，十三五期間，泰康將與廣東省在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等多方面展開合作，全力支持廣東經(jīng)濟建設(shè)。隨著泰康之家?粵園落地廣州，泰康將為廣東及珠三角地區(qū)的長者提供國際標準、高品質(zhì)的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)，滿足中高端養(yǎng)老市場日益增長的需求。
歷時9年，泰康全國候鳥式高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)社區(qū)布局落地，實現(xiàn)北、上、廣一線城市的連鎖運營，覆蓋京津冀、長三角、珠三角三大中國最具活力的經(jīng)濟圈。此前，分別于2015年、2016年開業(yè)的北京燕園、上海申園養(yǎng)老社區(qū)，獲得了包括北大教授錢理群、央視前副臺長陳漢元等入住居民及社會各界的廣泛認可。
入主華南破局醫(yī)養(yǎng)，泰康成為珠三角高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)市場領(lǐng)頭羊
近年來，人口老齡化呈上升趨勢，養(yǎng)老服務(wù)供給不足的現(xiàn)象在“珠三角”日益凸顯。截至2015年，廣東省60周歲及以上的戶籍老年人口已突破1200萬人，每千名老年人擁有床位僅28.6張，養(yǎng)老院硬件設(shè)施陳舊，護理人員嚴重匱乏。泰康之家·粵園投入市場后，可有效緩解華南、珠三角地區(qū)中高端養(yǎng)老市場養(yǎng)老床位、專業(yè)醫(yī)護服務(wù)嚴重不足的情況。
陳東升董事長與社區(qū)居民同臺合唱
粵園秉承“提高中國長者生活品質(zhì)和幸福指數(shù)”的宗旨，將泰康養(yǎng)老社區(qū)創(chuàng)新的“醫(yī)養(yǎng)融合”、“文化養(yǎng)老”等特色服務(wù)實踐落地，為入住的老年居民提供安全、健康、尊嚴的退休生活。借鑒美國經(jīng)驗，粵園社區(qū)踐行CCRC模式，通過“獨立生活區(qū)、協(xié)助護理區(qū)、專業(yè)護理區(qū)及記憶照護區(qū)”四大業(yè)態(tài)，為處于不同身體健康狀態(tài)的長者提供相應(yīng)的持續(xù)照護服務(wù)。
“花好粵園，家倍幸福”
與此同時，考慮到入住長者的生理特征，粵園悉心打造兼具安全與舒適的人性化適老居住環(huán)境?！皬V東冬天不供暖，但到最冷的時候，一兩個月也會有攝氏零度左右的天氣出現(xiàn)，對老人而言更難熬，所以粵園社區(qū)增加了供暖設(shè)施，這是粵園一大特色”，泰康之家副總裁兼養(yǎng)老社區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理劉淑琴介紹。泰康之家養(yǎng)老社區(qū)在全國連鎖運營基礎(chǔ)上，每個園區(qū)的設(shè)計與服務(wù)上都會融入當?shù)氐赜蛱厣；泩@針對廣東、湖南、廣西及港澳臺地區(qū)長者熱衷早晚茶、喜好康體養(yǎng)生等生活習慣，特別規(guī)劃建立了營養(yǎng)美食中心、文化娛樂中心和運動健康中心三個區(qū)域，配備了1萬平米的大型康體文娛會所，超過2萬平米的園林水景及原生態(tài)荔枝林，豐富長者生活。
粵園社區(qū)高品質(zhì)活動區(qū)域
自2014年11月接受預(yù)訂以來，泰康之家·粵園得到了珠三角地區(qū)及周邊長者的積極反饋。截至目前，已有超過三百名長者預(yù)訂入住，來自臺灣、香港，甚至新加坡的長輩也不在少數(shù)，這其中高級知識分子、企業(yè)高管、黨政機關(guān)干部和資深專業(yè)人士占比超過四成。來自香港的客戶陳先生坦言，退休后曾走訪過歐美、臺灣等地的養(yǎng)老機構(gòu)，都不太滿意。這次看中泰康“社區(qū)+醫(yī)院”醫(yī)養(yǎng)結(jié)合理念，希望能與夫人在泰康安然度過人生最美的時光。
泰康創(chuàng)新“1+N”閉環(huán)整合型醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)，助力“健康中國”
在大部分廣州老人眼里醫(yī)療與養(yǎng)老不能分割，2016年廣州社情民意研究中心的民調(diào)分析結(jié)果顯示，近八成受訪者最希望入住“有醫(yī)生看病又能養(yǎng)老的機構(gòu)”。2016年10月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《健康中國2030規(guī)劃綱要》指出推動醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，鼓勵社會力量興辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)，加強老年常見病、慢性病的健康指導和綜合干預(yù)，強化老年人健康管理，實現(xiàn)“治病為中心”向“健康為中心”轉(zhuǎn)變。
粵園社區(qū)醫(yī)療中心
作為“醫(yī)養(yǎng)融合”理念的先行者和實踐者，泰康積極落實“健康中國2030”推進大健康戰(zhàn)略?；泩@社區(qū)根據(jù)長者體征規(guī)律，建立“預(yù)防保健—疾病治療—慢病康復(fù)—老年護理”閉環(huán)整合型醫(yī)療保健體系。借鑒公立醫(yī)院“主治醫(yī)師責任制”和“私人醫(yī)生”優(yōu)勢，創(chuàng)新“1+N”綜合醫(yī)養(yǎng)服務(wù)小組，入住社區(qū)的每位居民身邊都圍繞著一個專業(yè)團隊，由全科醫(yī)生、康復(fù)師、社工、生活管家、健康護理人員、營養(yǎng)師構(gòu)成，全方位照護社區(qū)居民健康，從短期治愈需求向滿足長期健康生活要求為轉(zhuǎn)變。此外，社區(qū)還與中山大學嶺南醫(yī)院等建立了就醫(yī)綠色通道和雙向轉(zhuǎn)診。
“泰康的醫(yī)養(yǎng)融合，并非‘養(yǎng)老社區(qū)+康復(fù)醫(yī)院’的簡單疊加，而是以長期健康管理為目標，以老年醫(yī)學為中樞，整合急癥轉(zhuǎn)診、長期護理、預(yù)防保健及康復(fù)治療的醫(yī)養(yǎng)康護體系?！碧┛当ｋU集團副總裁兼泰康之家首席執(zhí)行官劉挺軍表示。
歷時9年，泰康打造全國化醫(yī)養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)
后工業(yè)社會到來讓人們開始注重生活品質(zhì)和醫(yī)養(yǎng)保障，泰康北京燕園運營僅一年多，獨立生活區(qū)入住率達95%，客戶服務(wù)綜合滿意度達到90.2%；上海申園在開業(yè)半年的時間里，入住居民已逾300人，在長三角地區(qū)獲得了良好的口碑。這兩大社區(qū)分別配套建設(shè)的康復(fù)醫(yī)院也已投入運營使用。下一步泰康將加速推進三亞、蘇州、成都、武漢、杭州項目的建設(shè)，從活力居住、專業(yè)照護到旅游度假，形成多層級、多功能的綜合醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，打造中國最大的高品質(zhì)連鎖養(yǎng)老機構(gòu)。
泰康粵園養(yǎng)老社區(qū)
從2007年萌生養(yǎng)老事業(yè)夢想、2009年獲準成為保險行業(yè)第一個養(yǎng)老投資試點，到2012年創(chuàng)造性地推出虛擬保險與實體養(yǎng)老社區(qū)相銜接的“幸福有約”養(yǎng)老計劃，再到2015年、2016年燕園社區(qū)、申園社區(qū)、粵園社區(qū)相繼開業(yè)，同期完成了戰(zhàn)略投資南京仙林鼓樓醫(yī)院，聯(lián)手同濟醫(yī)院建設(shè)泰康同濟（武漢）醫(yī)院，投資逾11億持股國內(nèi)規(guī)模最大的連鎖婦產(chǎn)醫(yī)院集團和美醫(yī)療。泰康用9年時間完成了候鳥式全國連鎖高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)實體的布局落地，以創(chuàng)新的商業(yè)模式和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)在醫(yī)療養(yǎng)老領(lǐng)域形成了“泰康現(xiàn)象”。
陳東升董事長致辭
泰康保險集團董事長兼首席執(zhí)行官陳東升表示：“隨著經(jīng)濟高速發(fā)展，中產(chǎn)人群日益擴大，大健康領(lǐng)域無論在中國還是國際上都是名符其實的朝陽產(chǎn)業(yè)。泰康一直致力于大健康產(chǎn)業(yè)布局，將虛擬保險產(chǎn)品和實體醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合，實現(xiàn)關(guān)愛客戶一生的承諾，讓保險更安心、更便捷、更實惠，讓人們更健康、更長壽、更富足，讓泰康成為人們幸福生活的一部分?！?