開(kāi)泰20年| 結(jié)緣泰康 初體驗(yàn)泰康海外醫(yī)療
來(lái)自河南洛陽(yáng)馬先生的泰康有緣人故事
2014年，泰康推出“全球醫(yī)療直通車(chē)”服務(wù)，我有幸成為全國(guó)第一個(gè)體驗(yàn)者。正是這次美好經(jīng)歷，讓我從一個(gè)普通的泰康客戶，變成泰康的有緣人。
回憶起我與泰康的相識(shí)相伴，許多刻骨銘心的記憶在歲月的洗禮中或殘缺，或模糊，但始終未變的，是泰康的真誠(chéng)服務(wù)。
長(zhǎng)情的陪伴，才發(fā)現(xiàn)感動(dòng)常在
2014年6月，泰康啟動(dòng)“全球醫(yī)療直通車(chē)”，與美國(guó)約翰霍普金斯等全球頂級(jí)醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，并邀請(qǐng)我赴京參加“泰康醫(yī)療直通車(chē)（北京站）——亞洲全科高端體檢活動(dòng)”。當(dāng)時(shí)，我對(duì)自己的健康極為關(guān)注，又正好不忙，得知可以進(jìn)行全科體檢，就興致勃勃地踏上了進(jìn)京的路。
泰康邀請(qǐng)馬先生加入醫(yī)療體驗(yàn)的“聘書(shū)”
沒(méi)想到一體檢還真出了問(wèn)題：一個(gè)重要指標(biāo)顯示異常，這令我大吃一驚。接下來(lái)的一個(gè)多月我多方咨詢，最終決定聽(tīng)取泰康專家的建議，赴美國(guó)治療。
7月30日，我向泰康提出赴美就醫(yī)需求。泰康也是協(xié)調(diào)多方資源，最終選定由美國(guó)康泰國(guó)際醫(yī)療集團(tuán)（KangtaiHealth Network Co.,Ltd）為我提供赴美就醫(yī)安排，并24小時(shí)陪伴溝通。
2014年8月11日，我和泰康人員一同前往位于波士頓的麻省總醫(yī)院。出發(fā)前我才了解到，美國(guó)麻省總醫(yī)院（Massachusetts General Hospital，簡(jiǎn)稱MGH）是全美最好的醫(yī)院之一，建于1811年，是美國(guó)新英格蘭地區(qū)歷史最悠久的醫(yī)院，有12個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)的獲得者。
我們從北京出發(fā)到波士頓，需要在紐約轉(zhuǎn)機(jī)。機(jī)票上的轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間只有十幾分鐘，我很是擔(dān)心取托運(yùn)行李時(shí)會(huì)延誤轉(zhuǎn)機(jī)。不過(guò)事實(shí)卻是我的行李是第一個(gè)出倉(cāng)的，而這完全歸功于泰康人員對(duì)細(xì)節(jié)的周全考慮和提前溝通。
抵達(dá)波士頓后，泰康安排專車(chē)接機(jī)，專人幫我拿行李。到了賓館稍作休息，醫(yī)院的醫(yī)療翻譯就來(lái)找我，與我進(jìn)行了詳細(xì)的溝通。國(guó)外體檢充分了解病人的家族病史、過(guò)往病史、生活環(huán)境、生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、日常作息時(shí)間等，與國(guó)內(nèi)完全兩個(gè)樣。那天，兩個(gè)醫(yī)療翻譯做好體檢前的準(zhǔn)備工作之后，已是忙到了很晚，讓我很是感動(dòng)。
第二天在麻省總醫(yī)院，我看到了美國(guó)極為專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)。他們指定體檢醫(yī)生Dr.Elkhoury及醫(yī)療翻譯全程負(fù)責(zé)我的體檢，除了一項(xiàng)檢查需要一臺(tái)無(wú)法移動(dòng)的大型設(shè)備之外，將全部設(shè)備及相關(guān)檢查集中在醫(yī)生診室。我壓根不需要像在國(guó)內(nèi)一樣到各個(gè)科室去排隊(duì)，都是由醫(yī)院專家攜帶設(shè)備來(lái)輪流為我檢查。
這個(gè)過(guò)程，醫(yī)院的醫(yī)療翻譯全程陪同，但與我之間隔著布簾，私密而又便捷，這體現(xiàn)了院方對(duì)病人隱私的無(wú)比尊重。我患有糖尿病，伴有玻璃骨癥狀，在國(guó)內(nèi)無(wú)法得到專業(yè)治療。而此次在麻省總醫(yī)院，專家給了我非常專業(yè)的治療方法及建議。
這趟海外就醫(yī)的每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，都讓我非常感動(dòng)?；氐絿?guó)內(nèi)后，我收到了此次海外醫(yī)療的體檢報(bào)告，精美成冊(cè)。此次海外就醫(yī)體驗(yàn)雖然過(guò)去了快兩年，但每次回想都記憶猶新。
永久的守候，是最溫情的等待
早在2009年我就已投保泰康。不過(guò)我與泰康的遇見(jiàn)，沒(méi)有驚艷的開(kāi)場(chǎng)和華麗的告白，僅僅是一次真誠(chéng)的銷售而已。泰康的營(yíng)銷員一方面深入了解我的保險(xiǎn)需求，另一方面在交流過(guò)程中非常真誠(chéng)，給我一種專業(yè)、坦誠(chéng)的感覺(jué)，讓我對(duì)投保泰康有一種“安全感”。我也曾有其他保險(xiǎn)公司的保單。不過(guò)在海外就診歸來(lái)后當(dāng)即退掉了，只傾心于泰康。
作為50后，年輕時(shí)為了讓家人吃飽穿好，我是在拿命換錢(qián)。那個(gè)年代，壓根兒沒(méi)有健康管理的概念。隨著年齡的增長(zhǎng)和事業(yè)的成功，尤其是泰康給予我的健康建議，我才逐漸認(rèn)識(shí)到健康的重要性。
以前，我只是把泰康作為一個(gè)不錯(cuò)的保險(xiǎn)公司對(duì)待。自己絕對(duì)沒(méi)有料想到，連我的生命健康，泰康都能負(fù)責(zé)到底。
客戶老馬來(lái)到泰康人壽新生活廣場(chǎng)進(jìn)行咨詢
如今，我支持、信任泰康，陸續(xù)為家人和自己投保了全面的家庭風(fēng)險(xiǎn)保障計(jì)劃，也從泰康的普通鉆石客戶，慢慢成為尊鉆客戶，又成為私鉆客戶，體驗(yàn)了諸多私享服務(wù)。每一次服務(wù)，都是一次美好的體驗(yàn)，讓我感受到與眾不同。接下來(lái)，我還會(huì)體驗(yàn)私人律師、私人收藏、私人旅行等服務(wù)，讓泰康守護(hù)我生命的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
泰康人壽董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升說(shuō)，“泰康要不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，致力于大民生工程、大健康產(chǎn)業(yè)，持續(xù)深耕生命鏈產(chǎn)業(yè)，不斷提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療、養(yǎng)老等服務(wù)，讓更多人享受到嶄新的理想的養(yǎng)老生活，讓共和國(guó)建設(shè)者們優(yōu)雅地生活，讓他們的親人安心放心。”這是多么偉大、多么令人敬仰的家國(guó)情懷！
人生無(wú)常，一個(gè)轉(zhuǎn)身或許就是天涯；緣分奇妙，一次駐足可能就是永恒。我與泰康結(jié)緣于偶然的邂逅，感動(dòng)于長(zhǎng)情的陪伴，我更期待著，泰康永久的守候。
比較過(guò)，遲疑過(guò)，但選擇了就不再放棄；
相信你，選擇你，我愿讓泰康伴我一生。
嗨，有緣人，“泰”想約你玩兒
我們?cè)谘鄨@、國(guó)家大劇院等著您！
今年8月22日是泰康20周歲生日。二十年來(lái)泰康始終秉承“回饋社會(huì)，奉獻(xiàn)愛(ài)心”的宗旨，以人為本，以客戶為中心，反哺社會(huì)，不忘初心。為回饋社會(huì)和廣大客戶，即日起至8月22日，面向全社會(huì)公開(kāi)尋找“泰康有緣人”。
如果您名字中含有“泰康”；
如果您與泰康同一天生日（1996年8月22日）；
如果您的結(jié)婚登記日在這一天；
又或者您的泰康保單生效日在8月22日；
如果您與泰康有著特別的緣份，有著不同尋常、希望與人分享的動(dòng)人故事；親身體會(huì)到泰康的產(chǎn)品讓您的生活變得更美好……
如果您及身邊的親朋好友恰好符合以上之一，我們真誠(chéng)地邀請(qǐng)您分享您的故事；快快關(guān)注泰康人壽官方微信，即可通過(guò)手機(jī)報(bào)名參加活動(dòng)，報(bào)名成功可能抽得時(shí)尚手機(jī)，更有參觀泰康養(yǎng)老社區(qū)燕園、及前往國(guó)家大劇院參加泰康20周年慶典的機(jī)會(huì)哦，趕快來(lái)參加吧！
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