每年春節(jié)之后,改革開放以來各個(gè)階段馳騁中國商界的風(fēng)云人物們,都會(huì)相聚在黑龍江尚志市的亞布力雪鎮(zhèn)上,召開一年一度的亞布力中國企業(yè)家論壇。
泰康人壽董事長陳東升是亞布力論壇的理事長,他也是這個(gè)企業(yè)家圈子的核心人物。2001年,同為“92派”代表的師兄田源,因?yàn)槭艿饺鹗窟_(dá)沃斯論壇的啟發(fā),選中了亞布力這個(gè)雪中小鎮(zhèn),開始嘗試中國版達(dá)沃斯。但與達(dá)沃斯不同的是,那里最耀眼的人物,往往是大權(quán)在手的大國政要,而亞布力的明星,永遠(yuǎn)是在市場(chǎng)中拼斗的民營企業(yè)家。
作為亞布力中國企業(yè)家論壇理事長,陳東升是“92派”概念的首創(chuàng)者,被譽(yù)為“最具思想力的企業(yè)家”,他將中國產(chǎn)權(quán)制度的發(fā)展與數(shù)次企業(yè)家創(chuàng)業(yè)熱潮相結(jié)合,理清了中國民營企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)。
“84派”、“92派”、“海歸派(網(wǎng)絡(luò)派)”,每年亞布力,陳東升以主持人的身份,將這些按照自己的理論劃分的各個(gè)階段的企業(yè)家,乃至新生代里最優(yōu)秀的年輕創(chuàng)業(yè)者“一網(wǎng)打盡”,聚集在這個(gè)深山老林之中。在經(jīng)歷多元化思考之后,如今亞布力論壇的定位,也非常堅(jiān)定地回到了創(chuàng)辦初衷:這里是民營企業(yè)家自己的思想平臺(tái)。
2016年的中國民營企業(yè)家們,雖面臨著宏觀經(jīng)濟(jì)與政商環(huán)境調(diào)整的雙重壓力。但與往年一樣,他們?cè)趤啿剂?ldquo;依然春風(fēng)故我,還是喜氣洋洋,紅衣服、紅圍脖,談笑風(fēng)生。”
亞布力閉幕當(dāng)天的中午,陳東升設(shè)宴送別即將返程的馬云、王石、郭廣昌等企業(yè)家。與朋友們一一道別后,陳東升接受了騰訊財(cái)經(jīng)的專訪。
談話中,在宏觀層面,他分析供給側(cè)改革,為企業(yè)家精神和企業(yè)家信心鼓與呼,并回顧和展望中國民營企業(yè)發(fā)展邏輯;在微觀層面,他深入分析現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的心得,并分享在新的宏觀環(huán)境下,泰康人壽堅(jiān)定選擇深入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的思考。
我們將此次專訪內(nèi)容整理如下:
一、宏觀大勢(shì)下的企業(yè)家精神與企業(yè)家信心
騰訊財(cái)經(jīng):亞布力論壇開幕前,我們寫了一篇文章,預(yù)測(cè)今年的亞布力可能不太樂觀,企業(yè)家們面臨宏觀經(jīng)濟(jì)和政商環(huán)境的雙重壓力。這次論壇發(fā)布的《企業(yè)家信心指數(shù)報(bào)告》也顯示,數(shù)字出現(xiàn)了明顯的下降。但在亞布力現(xiàn)場(chǎng),我們又看到企業(yè)家們還是其樂融融,似乎并無什么變化?
陳東升:敬一丹大姐也問了我和王石這個(gè)問題。企業(yè)家信心指數(shù)在下降,你以為大家會(huì)悲觀,但是到這里企業(yè)家們依然春風(fēng)故我,還是喜氣洋洋,紅衣服、紅圍脖,談笑風(fēng)生,內(nèi)心是很強(qiáng)大的。不過每個(gè)笑臉的背后,可能都是血淋淋的現(xiàn)實(shí)壓力,比如說王石,一般人哪兒能扛得住???到現(xiàn)在股權(quán)之爭(zhēng)還沒過去,萬科還沒有復(fù)牌。從商業(yè)角度來看,“萬寶之爭(zhēng)”將成為中國商業(yè)史的寶貴財(cái)富。
企業(yè)家就是在市場(chǎng)的環(huán)境里、在大風(fēng)大浪中鍛煉成長起來的。企業(yè)家的內(nèi)心是很強(qiáng)大的,像馬云,他這五年,什么叫如履薄冰,他內(nèi)心世界的煎熬,他不被理解,那是多大壓力!企業(yè)有多大,承受的壓力就有多大,企業(yè)家的名氣有多大,承受的壓力就有多大,完全是一個(gè)正比例。
關(guān)于企業(yè)家的解釋太多了,熊彼特(Joseph Alois Schumpeter)的“毀滅性創(chuàng)新理論”說,企業(yè)家精神就來自于創(chuàng)新。但每個(gè)人理解不一樣,我有一個(gè)觀點(diǎn),我認(rèn)為企業(yè)家的成長沒有規(guī)律,商學(xué)院培養(yǎng)不了企業(yè)家,企業(yè)家是隨機(jī)的,就像打拳擊一樣,一場(chǎng)一場(chǎng)的拳擊賽最后剩下來的,是隨機(jī)的,而不是有序的。企業(yè)家就是野樹林的野豬,不是家養(yǎng)的,他完全適應(yīng)環(huán)境,有很強(qiáng)的生存能力和挑戰(zhàn)能力。
亞布力論壇舉辦了16年,這些企業(yè)家們,他們就是國家寶貴的財(cái)富,他們就是這個(gè)社會(huì)的中堅(jiān),他們就應(yīng)該承擔(dān),他們就應(yīng)該痛苦,他們就應(yīng)該每天面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。
信心是什么,就是企業(yè)家精神。市場(chǎng)不好,企業(yè)就要采取各種手段去應(yīng)對(duì),“過冬”不等于企業(yè)家內(nèi)心被打垮,不等于企業(yè)家遇到困難就放棄。
高盛董事長貝蘭克梵(Lloyd Blankfein)有次跟我見面說,20世紀(jì)是美國的世紀(jì),在那個(gè)世紀(jì)里,美國遇到了1930年的“大蕭條”,跨世紀(jì)之后,又遇到2008年金融大危機(jī),但美國經(jīng)濟(jì)依然繁榮。21世紀(jì)是屬于中國的世紀(jì),中國還沒有遇到什么困難,但肯定會(huì)遇到,中國應(yīng)該有這個(gè)思想準(zhǔn)備,但遇到困難也不算什么,困難其實(shí)是經(jīng)濟(jì)的一次調(diào)整和糾正,中國依然可以繼續(xù)繁榮。
困難就像人害病,讓人更健康。今天中國遇到的困難就是轉(zhuǎn)型的過程,中國經(jīng)濟(jì)35年高增長,政府的力量熨平了周期的波動(dòng),雖然也有通脹時(shí)代,也有緊縮的時(shí)代,但是總體沒有出現(xiàn)像西方那樣大的經(jīng)濟(jì)危機(jī),大批的金融機(jī)構(gòu)倒閉,企業(yè)倒閉、失業(yè)。今天的經(jīng)濟(jì)下行、轉(zhuǎn)型,都是正常的、預(yù)期之內(nèi)的困難,我們可以面對(duì),我們可以克服。
騰訊財(cái)經(jīng):中央最近提出了供給側(cè)改革,就是我們的轉(zhuǎn)型方向。這個(gè)話題在亞布力論壇上談的也比較多,但大家各自都有不同的理解,您的理解是怎樣的?
陳東升:馬云講得很好,供給側(cè)改革就是推內(nèi)需,內(nèi)需就是消費(fèi),消費(fèi)就是市場(chǎng)。供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性改革,說得重一點(diǎn),就是一次市場(chǎng)化更深入的改革。
為什么出現(xiàn)供給側(cè)的問題?因?yàn)檫^去我們重視GDP,不追求滿足消費(fèi)者的需求,所以才形成大量的低端重復(fù)建設(shè),產(chǎn)能過剩的現(xiàn)象。
所以供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性改革,就是市場(chǎng)深化改革,就是放棄過去政府主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)增長的模式,實(shí)際上是市場(chǎng)化更深刻的改革。誰知道消費(fèi)者有需求?企業(yè);誰來預(yù)測(cè)未來消費(fèi)者的需求?企業(yè)。誰來為企業(yè)做決策?企業(yè)家。所以我剛才說,企業(yè)家是國家的寶貴財(cái)富。
二、企業(yè)要有良好的公司治理結(jié)構(gòu)
騰訊財(cái)經(jīng):王石前段時(shí)間表示,還是希望由國有企業(yè)來控股萬科,您怎么理解他的這一想法?外界的解讀是,國有的控股股東,會(huì)相對(duì)穩(wěn)定,會(huì)繼續(xù)放權(quán)給王石領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)有管理層。
陳東升:中國是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走過來的,中國這30多年的經(jīng)濟(jì)成長和進(jìn)步,國有企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)這三股力量都做出了貢獻(xiàn)。今天中國的現(xiàn)實(shí)也是三股力量相互融合的進(jìn)程。美國的大企業(yè)走到今天,大概花了三代人,甚至五代人的時(shí)間,從私營家族企業(yè)變成公眾企業(yè)。高盛是國有企業(yè)還是私營企業(yè)?都不是,就是混合所有制企業(yè)。要尊重歷史,不要再去強(qiáng)調(diào)所有制的性質(zhì),而是要強(qiáng)調(diào)企業(yè)有沒有好的治理結(jié)構(gòu),這是最重要的。
巴菲特曾經(jīng)講過,治理結(jié)構(gòu)就三種形式。一種沒有大股東,但是每次開董事會(huì)都假設(shè)有個(gè)大股東,只是他沒有出席董事會(huì)、股東會(huì)。這個(gè)假設(shè)你說多么巧妙?沒有大股東,但是要以股東利益最大化為核心,雖然股權(quán)是分散的,職業(yè)經(jīng)理人控制的股東會(huì)、董事會(huì),還是要以股東價(jià)值最大化為目標(biāo),要假設(shè)有一個(gè)大股東在時(shí)刻盯著自己。
第二種就像巴菲特自己,像我、像郭廣昌這種形式,我們又是大股東,同時(shí)又是職業(yè)經(jīng)理人(董事長兼CEO)。但在這種結(jié)構(gòu)下,通常第一代企業(yè)家最輝煌,如果說巴菲特不在了,他兒子有沒有這種本事(掌控好企業(yè)),就不見得好了。
這種情況下,第三種形式就出來了:大股東不參與經(jīng)營企業(yè),而是交給職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營。巴菲特認(rèn)為這種治理結(jié)構(gòu)是最好的。
騰訊財(cái)經(jīng):您怎么理解亞布力論壇上馬云提出來的,“客戶第一,員工第二,股東第三”的價(jià)值觀?馬云認(rèn)為這應(yīng)該成為普世價(jià)值。
陳東升:我當(dāng)時(shí)就在臺(tái)下與旁邊的郭廣昌交流,我們認(rèn)為不同的觀點(diǎn)都是對(duì)的。股東價(jià)值最大化就是企業(yè)要有盈利,盈利了就能夠照顧員工,照顧客戶。所以股東價(jià)值最大化是1,員工、客戶是后面的0,這樣一加起來就是100。沒有這個(gè)1,后面是不存在的。
馬云講的是,今天進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)時(shí)代,沒有客戶就沒有員工,沒有員工就沒有股東,這也是對(duì)的。他說的客戶一定是帶來價(jià)值的客戶,千萬不能理解說是不賺錢的客戶,那是沒有價(jià)值的。能夠給企業(yè)帶來價(jià)值的客戶,你把他攏住,員工就有事做,員工創(chuàng)造價(jià)值,股東就有價(jià)值,這也是對(duì)的,只不過是兩個(gè)不同層面的解釋。
三、談“15派”現(xiàn)象與中國民營企業(yè)發(fā)展邏輯
騰訊財(cái)經(jīng):最近的一兩年的“雙創(chuàng)”,我們發(fā)現(xiàn)新的一輪創(chuàng)業(yè)潮出現(xiàn)了,創(chuàng)業(yè)者中,有草根創(chuàng)業(yè)者,也有從國企、公務(wù)員崗位脫離體制“下海”的,類似于“92派”,從體制內(nèi)走出來去自己創(chuàng)業(yè),或者參與到一些好的民營企業(yè)里面去。按照您提出來的“84派”、“92派”、“海歸派(網(wǎng)絡(luò)派)”的發(fā)展邏輯,如果把這個(gè)現(xiàn)象稱為新的一代“15派”,您認(rèn)同這一說法嗎?
陳東升:我認(rèn)為有。其實(shí)我后來講過,“84派”、“92派”、“海歸派(網(wǎng)絡(luò)派)”,基本是由企業(yè)的產(chǎn)權(quán)這條線串起來的。“84派”時(shí)沒有游戲規(guī)則,沒有公司法,所以他們“野蠻生長”。到了“92派”這里只有一種模式,就是現(xiàn)代企業(yè),產(chǎn)權(quán)清晰,董事會(huì)、股東會(huì)治理結(jié)構(gòu)清晰。但是到了“海歸派(網(wǎng)絡(luò)派)”,帶來兩個(gè)偉大的制度:創(chuàng)始股份和期權(quán)制度,它們使創(chuàng)始人利益得到了保護(hù),創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)分享到利益。到此為止,中國和西方接軌,從產(chǎn)權(quán)理論的企業(yè)制度來看,框架本質(zhì)的核心東西完成了。
在“海歸派(網(wǎng)絡(luò)派)”之后出現(xiàn)的企業(yè)家群體,我叫做“后WTO時(shí)期”。這個(gè)時(shí)期,PE、創(chuàng)業(yè)資本和天使投資人崛起,只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者有好的創(chuàng)意,就不怕缺錢。對(duì)于產(chǎn)權(quán)制度、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和創(chuàng)始人、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)期權(quán)等,都有了完整的創(chuàng)業(yè)法律制度??梢哉f私募基金的崛起,為“雙創(chuàng)”奠定重要的基礎(chǔ)和制度保證。
今天世界上具有超級(jí)的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神,以及創(chuàng)業(yè)的規(guī)模和浪潮的國家,只有美國和中國,甚至中國要高于美國。對(duì)中國的信心,就看年輕人,看未來。創(chuàng)業(yè)的潮流浩浩蕩蕩,誰都不能阻擋。中國真正的大好時(shí)光,現(xiàn)在剛剛開始。
騰訊財(cái)經(jīng):如果說“15派”提法成立的話,它跟“海歸派(網(wǎng)絡(luò)派)”的區(qū)別在哪里?今后是否就是“15派”這樣的波浪式創(chuàng)業(yè)潮流?
陳東升:我把“海歸派”之后的創(chuàng)業(yè)者統(tǒng)稱為“后WTO時(shí)期”的創(chuàng)業(yè)者,他們集中了第一代的“悲愴”、第二代的“責(zé)任”,以及第三代的“新銳”。前三代人付出的代價(jià),疊加形成了完整的體系和制度。“84派”、“92派”、“海歸派”,這三股力量完成了中國的產(chǎn)權(quán)體系、創(chuàng)業(yè)體系、企業(yè)制度、創(chuàng)新制度、期權(quán)制度、企業(yè)法、治理結(jié)構(gòu)、公司章程、股東權(quán)益,以及股東董事會(huì)和管理層的關(guān)系等問題。在這些制度上,西方很成功,到今天中國也已經(jīng)成熟了。
在這個(gè)完整制度之上,創(chuàng)業(yè)浪潮會(huì)有序推進(jìn)。今后就是你所說的波浪式的創(chuàng)業(yè)前景,通過三撥人完成的制度建設(shè),將來只是修修補(bǔ)補(bǔ),本質(zhì)性的、框架性的、革命性的問題不存在了。
四、保險(xiǎn)行業(yè)三大模式與泰康在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的思考
騰訊財(cái)經(jīng):以寶能系的前海人壽、生命人壽為代表,保險(xiǎn)行業(yè)出現(xiàn)了這種較為激進(jìn)的“黑馬”模式,無論是保費(fèi)規(guī)模增長、還是投資風(fēng)格都比較激進(jìn),過去的兩年里頻繁地舉牌上市公司,甚至發(fā)生和萬科這樣的沖突,你是怎樣看待保險(xiǎn)行業(yè)這樣的一種趨勢(shì)?
陳東升:我們把保險(xiǎn)公司分三類。一類叫負(fù)債驅(qū)動(dòng)型,大型傳統(tǒng)的人壽保險(xiǎn)公司,比方說像中國人壽、平安保險(xiǎn)、太平洋、泰康、新華、太平,這些公司已經(jīng)建立了強(qiáng)大的銷售體系,代理人隊(duì)伍都在20萬以上,是中國壽險(xiǎn)業(yè)核心的長期壽險(xiǎn)市場(chǎng)的主流。這五年,這些大型傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司走了一條價(jià)值轉(zhuǎn)型的道路,就是去銀行保險(xiǎn)規(guī)?;ケ味唐诨?,去保單理財(cái)化,走向長期價(jià)值經(jīng)營。泰康這五年轉(zhuǎn)型很成功,我們走的就是這樣一個(gè)路子。
第二類是資產(chǎn)驅(qū)動(dòng)型。你所說的這些保險(xiǎn)公司,他們的歷史不長,他們也要尋找自己發(fā)展的機(jī)會(huì)。以往建立龐大的銷售體系的時(shí)代可能過去了,他們也想走一條自我發(fā)展的道路,通過銀行迅速地積累保費(fèi),把自己的資產(chǎn)規(guī)模做起來。但是銀行是一個(gè)銷售的中介渠道,成本偏高,保險(xiǎn)繳費(fèi)期限偏短,所以他們就走向一個(gè)資產(chǎn)驅(qū)動(dòng)型的模式,我們管這類叫平臺(tái)公司。
還有一類保險(xiǎn)公司就是,大銀行建立自己的保險(xiǎn)公司,它借助母公司強(qiáng)大的分銷體系、客戶體系來銷售保險(xiǎn)。
今天的保險(xiǎn)業(yè)慢慢形成了這三股力量,不同的道路,不同的優(yōu)劣,不去評(píng)論誰對(duì)誰錯(cuò),每個(gè)人都在尋找自己發(fā)展的道路。
很多人問為什么泰康、平安沒來舉牌(上市公司),因?yàn)槲覀兘裉熳叩氖情L期價(jià)值和負(fù)債趨動(dòng)的模式,泰康這些年走保險(xiǎn)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的路子,做醫(yī)養(yǎng)實(shí)體、長期壽險(xiǎn),價(jià)值驅(qū)動(dòng),其他的傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司大多跟隨泰康走上了這條道路。
騰訊財(cái)經(jīng):泰康提出的口號(hào)叫“從搖籃到天堂”。今年是泰康人壽創(chuàng)立20周年,現(xiàn)在距離“從搖籃到天堂”的目標(biāo)還有多遠(yuǎn),面臨的最大的制約是什么?
陳東升:人壽保險(xiǎn)其實(shí)就是通過金融的虛擬方案,來解決個(gè)人和家庭的生老病死問題。我們把虛擬的保險(xiǎn)產(chǎn)品,和現(xiàn)實(shí)的醫(yī)療、養(yǎng)老產(chǎn)品服務(wù)相結(jié)合,創(chuàng)造了一個(gè)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品:“幸福有約”。年輕的時(shí)候買這個(gè)產(chǎn)品,老的時(shí)候就可以到泰康的醫(yī)養(yǎng)社區(qū)享受養(yǎng)老和醫(yī)療服務(wù)。
短短三年的時(shí)間,這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)賣了2萬單,擁有了2萬多高凈值客戶。我們提出“四位一體”戰(zhàn)略——“活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財(cái)、終極關(guān)懷”,把養(yǎng)老、醫(yī)療、理財(cái)、終極關(guān)懷四個(gè)問題一并解決,形成了全生命產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)長鏈條的徹底整合。
至于目前面臨的制約條件,很簡單,醫(yī)療養(yǎng)老的探索雖然落地了,但是我們還不夠系統(tǒng)化、體系化、價(jià)值化。下一步要做的,就是全國的網(wǎng)絡(luò)布局,一旦系統(tǒng)化、體系化、價(jià)值化,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就會(huì)產(chǎn)生巨大的化學(xué)反應(yīng),可以把大健康、保險(xiǎn)的產(chǎn)品,和現(xiàn)實(shí)的醫(yī)療、養(yǎng)老產(chǎn)品服務(wù)相結(jié)合,打造一個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)體系。這個(gè)我估計(jì)還要十年的時(shí)間。
騰訊財(cái)經(jīng):泰康人壽的上市計(jì)劃目前準(zhǔn)備的怎么樣了?
陳東升:今年保監(jiān)會(huì)實(shí)施償付能力第二代的監(jiān)管,泰康人壽資本充足率將大幅躍升三分之二,所以我們沒有大的資本壓力。如果為了融資,泰康完全可以不用上市,我提出上市,就是希望泰康未來成為一個(gè)公眾公司,成為一個(gè)透明度更強(qiáng)的公司。
這次亞布力馬云講阿里巴巴的合伙人制,講阿里巴巴的治理結(jié)構(gòu),對(duì)我有很大的震撼。我覺得一個(gè)企業(yè)建立強(qiáng)大的、非常有力量的治理結(jié)構(gòu),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本保證。所以(泰康)遲早是要上市的,只是時(shí)間的問題。